Поликлиника №1

города Караганда
Қаз     Рус

Навигация
Справочная
55-91-27
Горячая линия
50-28-27

Уважаемые пользователи блога!

Коллектив Поликлиники №1 города Караганды приветствует Вас на нашем  официальном сайте!
Тут Вы сможете получить информацию о нашей деятельности, о работе структурных подразделений. В свою очередь мы готовы ответить на интересующие Вас вопросы, помочь решить Ваши проблемы, касающиеся здоровья, оказания медицинской помощи.

С уважением, директор Поликлиники №1 города Караганды,
Разиева Роза Сабитоллаевна

Задайте свой вопрос и мы обязательно на него ответим

Написать комментарий

Отменить
    1 4 5 6
  • Роза Сабитоллаевна,здравствуйте!Я хотела найти время приема педиатра на участке Кривогуза43 ,потратила полчаса и не нашла,очень запутанный сайт,им вообще кто то занимается?Давно не была у вас,все жду ,когда будет электронная запись на прием,но наверное,рановато,ничего не понять

    • bossadmin:

      Уважаемая Ольга! Служба поддержки пациентов и внутреннего контроля КГП «Поликлиника № 1» сообщает Вам, что получить информацию по графику приема врачей, результатам обследованиям, листам временной нетрудоспособности, а так же осуществить вызов врача на дом, Вы можете по приложению Damumed, которое устанавливается на мобильном телефоне пациента оператором КГП «Поликлиника №1».
      Для записи на прием Вы можете позвонить в регистратуру по телефону 55-91-27.
      Телефон справочной службы 41-58-97.
      Пациентов детского возраста по адресу Кривогуза, 43 принимает врач общей практики.

  • Марина :

    Можно ли заплатить за анализы картой?

  • Здравствуйте, вторую неделю не могу записаться на прием к гастроэнтерологу. Участковый терапевт говорит что записи нет, позвоните либо завтра, либо позже, и так уже 2 недели. Прошу Вас оказать содействие в этом вопросе.

    • bossadmin:

      Уважаемая Наталья!
      В данный момент гастроэнтеролог в отпуске. Ближе к 8.07.19г откроется запись к гастроэнтерологу. Подойдите к своему участковому терапевту.

  • Нелли:

    Добрый день!если я прикреплена к вашей поликлинике то на каком основании я не могу встать на учёт по беременности? меня отправляют по месту прописки!

  • Салеметсиздерме! Менин кысымым котерилип инсулть алгам.
    Кузде сентябрде жогары кысыммен
    Гипократта емделдим. Ноябрде ОМЦ да Реаблетаценный отделениеде жатып емделип шыктым. Олар выпискама 2-3 айдан сон кайта келип емделиниз деп жазып берген. Февралде 1 поликлиникага анализ тапсырып парталга тиркелембе деп едим болмай жатыр. Уй мен поликлиника ортасында журмин кайта кайта анализ тапсырып. Терапевт Аммамуратова Фарида ОМЦ га запрос жибердим ,бирак олар отказ берди дейди.Бир емес уже 2 рет отказ берипти. Енди августе гана орын болады депти. Сонда осынша уакыт ишинде менин ауруым аскынып кетпейме. Озим азер журем. ОМЦ неге айткан уакытында мени кабылдамай жатыр. сиздерден осыны шешип берулеринизди отинемин. Группага отейин десем невропатолог Сапченко Виктор 14 -ши майда кел деди. Группага шыгуымдыда тездетсениздер деймин. Денсаулыгым жок жумыс истей алмаймын жалгыз бастымын. Акшам жок дари алып ишуге. Егер шеше алмасаныздар жогаргы жакка хабарласам

    • bossadmin:

      Еркебұлан Хамитович!
      Сіздің құжаттарыңызды Профессор Х.Ж. Мақажанов атындағы травматология және ортопедия облыстық орталығының оңалту бөліміне порталға қайтадан қойылды. Оңалтудан кейін құжаттарыңыз МСЭ –га ұсынылады.

  • Прошу Вас принять меры к врачу травматологу Усембекову Галымжану Сейлазымовичу, так как он халатно относится к осмотру пациентов . Моей отец Ахметов Бактыбай Кадырович был поставлен на квоту по операции "замена мениски" , он пенсионер. В связи с операцией на полипы , анализы пройденные для операции стали просроченными, далее выяснилось в травматологической больнице, что гемоглобин низкий . Вновь собраны анализы на платной основе , сегодня 29.04.19г моего отца вновь не положили в травматологию на операцию так как после полипов необходим срок 6 месяцев. Неужели Ваш специалист травматолог об этом не знал? Мои родители пенсионеры , я работаю каждый день , поэтому с ними проходить анализы нет возможности. Мама Ахметова Кульшара Сейтжановна пока ходила с отцом по поликлиникам сама порвала мениску.

  • Здравствуйте, как попасть на приём к гинекологу Терешкиной, если прописана в другом городе спутнике? Она однажды приезжала к нам в город и я попала к ней на приём, она мне очень помогла! Возможно ли к ней попасть?

  • Младенец — 7 месяцев. 1. За весь период, не было информации каких врачей, и когда нужно проходить. Самостоятельно выясняли в интернете, у знакомых. 2. В 2 месяца попали к невропатологу, врач покрутил минуту ребёнка, и сказал все в порядке. Естественно такой приём нас не устроил, пришлось идти в платную: назначил нсг — оказалось есть небольшие проблемы, лечили. Кто несёт ответственность за то, что пропустили диагноз?
    3. В 6 месяцев услышав от знакомых, попросила направления на анализы и приём врачей. Почему в других поликлиниках отправляют к лору, окулисту в нашем возрасте? Мне сказали, что не надо их посещать. Опять иду в платную.
    4. Сдали анализы, пришли плохие, оповещение не получили. В данной ситуации я понимаю — это мои проблемы, должна была придти сама, но не было возможности сделать это сразу, забрала через неделю. Врач видел результаты и никак не отреагировал. Это младенец!!Пересдали, пришли через 2 дня — результаты не готовы, пришли на следующий день, ждали час пока найдут, в итоге написали пару цифр на каком то черновике. Где фамилия? Что за цифры? Почему без специального бланка? Как я должна понять, что эти цифры не из головы врача? Жаль, нет возможности прикрепить фото наших результатов.
    5. Почему нет информации в приложении дамумед об анализах? Графа "лаб. исследования" — пуста.
    Это маленький ребёнок, отвратительное отношение!

    • bossadmin:

      Уважаемая Александра !
      Для решения Вашего обращения необходима следующая информация: ФИО ребенка, адрес проживания. Позвоните в Службу поддержки пациентов и внутреннего контроля по телефонам: 50-28-27, 87084368037 или подойти в Поликлинику в кабинет 617

  • Касательно возникшего вопроса о записи на прием к невропатологу через участкового врача (дата публикации 11.03.2019), сообщаю, что мой терапевт дала исчерпывающую информацию о работе системы, вопрос решен, претензий не имею.

  • Надежда:

    Добрый день!
    Интересный момент у вас такой, к стоматологу записаться через регистратуру нельзя. Только звонить на кассу, на кассе трубки либо не берут, либо занято потом скидывают.
    На регистратуре посоветовали через приемную попробовать. В приёмной выдали фразу (соответствующим голосом) «Да короче, звоните на регистру» бросили трубку.
    Вы либо номер отдельный сделайте, либо наладьте работу имеющихся сотрудников. Я не домой вам звонила узнать как дела!

    • bossadmin:

      Уважаемая Надежда!
      С 19.03.19г по техническим причинам не работал телефон 415897. Из за этого не смогли вас записать к стоматологу. С сотрудниками проведена беседа по этике и деонтологии. Администрация поликлиники просит извинение за неудобства. Все проблемы устранены.

  • Здравствуйте!
    1. Почему в регистратуре на звонки отвечают не осведомленые сотрудники? Звонила узнать, открыта ли запись на прием к Багдавадзе Т.М., мне ответили, что записываться необходимо через участкового терапевта. Объяснила, что звоню не с целью записаться, а с целью узнать открыта ли запись, чтобы не ездить с ребёнком просто так к участковому терапевту — запишут меня или нет не известно, отстояв приличную очередь со ЗДОРОВЫМ РЕБЕНКОМ СРЕДИ БОЛЬНЫХ, ПОДВЕРГАЯ ОПАСНОСТИ ЗАБОЛЕТЬ! В ответ ничего внятного не услышала.
    2. Почему для пациентов создается столько неудобств?
    3. Почему по телефону не записывают, ребенок с самого рождения наблюдается у невропатолога, и объясните мне пожалуйста для чего запись ведется через терапевта?

  • Айжамал Кудайбергеновна:

    Добрый день. Прошу проверить компетентность специалиста в добрачебном кабинете 226. При заборе мазка на онкоцитологию, техника была выполнена неправильно, по этой причине начало кровить из половых путей. В тот момент , когда было сказано замечание медсестре начала ругаться со мной, кричать : "идите жалуйтесь кому хотите. Не учите меня". Прошу вас провести курсы этики и деонтологии и техники забора мазка с этой медсестрой . С уважением, Айжамал Кудайбергеновна.

    • bossadmin:

      Уважаемая Айжамал Кудайбергеновна!
      Администрация Поликлиники с медицинской сестрой смотрового кабинета проводила беседу о этике и диентологии. Просим свои извинение.

  • Saltanat:

    Добрый вечер! не люблю писать жалобы да и никогда не писала, но так как мне приходится лечится у нее мне важно чтоб она делала свою работу грамотно и как профессионал!!! Врач участка №2 Абдолла ФК и ее медсестра ужасное отношение к пациентам сколько раз обращаюсь не меняется, я понимаю что она молодой специалист, но она не старается делать свою работу как надо даже не может элементарное назначение дать, не интересуется состоянием пациента у меня гемоглобин 94 было а у нее даже реакций не было и не дала назначение!!! После этого мне пришлось пройти платное обследование,лечение в другом месте.
    Ее медсестра очень грубая, что не спроси недовольствием еле отвечает будто я ей что то сделала. Если не хотят работать и не любят свою работу зачем они сидят? После таких отношений как доверять врачам! Прошу вас принять меры!!! Мне обидно что статус вашей поликлиники портят такие люди…

    • bossadmin:

      Уважаемая Салтанат !
      Администрации Поликлиникой проведена беседа о добросовестном отношении к работе, соблюдении этики и диантологии .